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Programa DIRCOM. Módulo 4. Comunicación externa



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Gestionar y potenciar la comunicación es estratégico para llegar a los públicos de interés de una institución pública, organización o empresa. Comunicar implica informar de forma transparente y objetiva, pero también significa interactuar, provocar y mantener conversaciones y generar confianza para lograr una reputación corporativa que permanezca a lo largo del tiempo y que responda al propósito de la organización.

Inmersos en la era de la conectividad, que provoca cambios acelerados y profundos en la sociedad por el impacto de la tecnología, las organizaciones deben hacer frente a una nueva realidad: nunca antes habían tenido la posibilidad de conectar con sus stakeholders y conversar con sus audiencias de forma tan inmediata y personalizada, a través de tantos canales y de manera tan directa.  Esta situación supone un gran reto, pero también una excelente oportunidad para conectar con nuestros públicos de interés.

De 9 a 11 h
 
  • El plan estratégico de comunicación. Qué es y para qué sirve.
  • Conocimiento de la audiencia. Quiénes son nuestros públicos de interés (mapeo). Cómo llegar a ellos.
  • Indicadores de medición.
  • Nuevos modelos publicitarios.

Sira Hernández. Profesora de comunicación corporativa en la Universidad de Zaragoza.

De 11 a 13 h.
 
  • Generar conversaciones.
  • Buenas prácticas.

Javier Lozano. Consultor de marketing estratégico, Docente empresarial y organizador de eventos y viajes a medida. Promotor y organizador de eventos, viajes de incentivo de empresa y congresos.

Socios de DIRCOM, consultar condiciones especiales en aragon@dircom.org.

Cancelación de plaza por parte del alumno
Si el alumno comunica la cancelación 5 días laborables antes del inicio de la acción formativa, se devolverá el importe íntegro de la inscripción. En caso contrario, la entidad retendrá el 40% del importe de la matrícula.

La dirección del centro se reserva el derecho de realizar la actividad siempre que las circunstancias lo permitan.


Espacio con medidas adaptadas al protocolo sanitario COVID.


 
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