Comercio electrónico. INAEM

Curso financiado por el INAEM

Programa gratuito (ADGG010PO) que te permitirá  adquirir conocimientos sobre los fundamentos, procedimientos y herramientas disponibles en internet para el marketing y la comercialización electrónica dentro del marco legal y conforme a los medios de pago más utilizados.

Empleados ocupados. 

Adquirir conocimientos sobre los fundamentos, procedimientos y herramientas disponibles en internet para el marketing y la comercialización electrónica dentro del marco legal y conforme a los medios de pago más utilizados.

Introducción

• La sociedad de la información. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
• Nuevos medios: internet y el comercio. Internet y la empresa.

El comercio electrónico

• Concepto.
• Negocios en la red. Modelos de negocio.
• Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional.
• Tipos de comercio electrónico. Comercio electrónico
• Relación cliente-proveedor.
• El proceso de compra.
• Comercio electrónico según el medio utilizado.

La tienda electrónica

• Promoción sitios webs.
• Tiendas virtuales o productos.
• Servicios en internet y medios digitales.

Marketing en la red

• Marketing "one to one". El cliente "on line".
• Herramientas de gestión y administración de un sitio web.
• Trabajos, problemas, casos, pruebas, etc.), que permitan medir el rendimiento o desempeño del alumnado.
• Plan de marketing on line.
• Herramientas clave: comunicación y logística.
• El proceso de venta por Internet.
• Técnicas de captación y fidelización de clientes. Conceptos relacionados.
• Soportes para el comercio electrónico. E-Recursos humanos.
• Los infomediarios. Proveedores de soluciones.

CRM. Estrategias y técnicas para la confección de campañas de marketing y publicidad online

Difusión

• Plataformas tecnológicas.
• Transmisión de información.
• Ventajas e inconvenientes.

Entorno jurídico

• Contratación electrónica e imposición fiscal.
• Protección de datos, dominios y ética.
• Seguridad en las compras.
• Medios de pago disponibles.

FORMADOR

Carlos Rubio. Posgrado en Marketing Digital & Inbound Marketing en INESDI Madrid, Licenciatura CC Empresariales especialidad de Marketing por la Universidad de Zaragoza, Copywriter y redactor, consultor de Internacionalización y Marketing Digital, consultor homologado ICEX NEXT – ICEX.

La dirección del centro se reserva el derecho de realizar la actividad siempre que las circunstancias lo permitan.

Espacio con medidas adaptadas al protocolo sanitario COVID.