En los últimos meses incluso aquellos más reacios a realizar compras a través de Internet han tenido que acercarse más a un mercado que se expande cada día. La comodidad y seguridad que ofrece el poder adquirir cualquier producto sin tener que salir de casa ha impulsado a muchas personas a convertirse en consumidores online, pero ¿tenemos claros los derechos que nos asisten en este tipo de transacciones?
En esta sesión repasaremos las condiciones de venta y los derechos que tenemos cuando realizamos compras por Internet.
CONTENIDOS:
- Precauciones antes de comprar.
- Derechos fundamentales como consumidores.
- Garantía de los productos.
- Como gestionar las reclamaciones.
¡Tus derechos te protegen también en Internet!
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