Liderazgo y gestión de equipos. SOS Empresa: Liderazgo Anticrisis

"Las crisis no se evitan. Pero sí se pueden resolver"

Tarde o temprano, toda organización enfrenta situaciones de crisis: una caída operativa crítica, una pérdida económica inesperada, un conflicto de equipo que paraliza la operación, o una crisis reputacional que amenaza la continuidad del negocio.

En esos momentos, el liderazgo marca la diferencia entre el colapso y la recuperación.

Este programa forma líderes capaces de reconocer, gestionar y superar crisis organizacionales de forma efectiva, manteniendo la cohesión del equipo y protegiendo el rendimiento bajo presión extrema.

Trabajamos desde la anatomía de las crisis (qué tipos existen, cómo evolucionan) hasta el liderazgo operativo en emergencia: tomar decisiones rápidas con información incompleta, gestionar las emociones propias y del equipo, comunicar con claridad cuando todo es urgente, activar planes de contingencia y, una vez pasada la tormenta, recuperar operaciones sin dejar valor por el camino.

Porque liderar en crisis no es solo apagar fuegos. Es mantener la lucidez, la confianza y la dirección cuando más se necesita.

Material que recibirán los participantes:

Durante el taller:

• Ejercicios prácticos de análisis de casos de crisis
• Trabajo de autoevaluación de competencias del líder en crisis

Checklists:

• Autoevaluación del líder en crisis (8 competencias clave)

Guías prácticas:

• Protocolo de comunicación de crisis: modelo general adaptable
• Guía de triage organizacional: matriz de priorización bajo presión

Documentos de referencia:

• Resumen ejecutivo del taller (conceptos clave)
• Bibliografía y recursos recomendados

• Directivos
• Gerentes responsables de área
• Mandos intermedios
• Comités de crisis

Objetivo general: Capacitar a directivos y mandos para liderar organizaciones y equipos en situaciones de crisis, dotándolos de herramientas y criterios para tomar decisiones efectivas bajo presión, mantener la cohesión del equipo, comunicar con claridad en contextos de alta incertidumbre, y diseñar planes de acción que permitan la recuperación sostenible post-crisis sin comprometer la salud organizacional ni la del propio líder.

Objetivos específicos:

• Reconocer los tipos de crisis organizacionales y sus fases de evolución
• Desarrollar capacidad de toma de decisiones rápidas con información incompleta
• Gestionar las emociones propias para transmitir calma y confianza al equipo
• Aplicar técnicas de comunicación efectiva en contextos de crisis
• Activar equipos manteniendo claridad de roles y rendimiento
• Diseñar planes de contingencia operativos y activables
• Implementar estrategias de recuperación post-crisis
• Prevenir el burnout del líder en situaciones de alta presión sostenida

Bloque 1. Anatomía de las crisis - Reconocer para actuar 

• Tipos de crisis organizacionales y cómo evolucionan
• Señales tempranas: qué indicadores suelen pasar desapercibidos
• Velocidad de reconocimiento: identificar la crisis sin negación ni minimización
• Qué diferencia una crisis contenida de una que se agrava

Bloque 2. Liderazgo bajo presión - Decidir con incertidumbre 

• Mantener la serenidad operativa cuando el equipo necesita dirección
• Tomar decisiones con información incompleta: criterios de priorización (triage organizacional)
• Gestión emocional del líder: transmitir confianza en momentos de alta incertidumbre
• Comunicación en crisis: mensajes clave, claridad y gestión de stakeholders
• Unidad de mando: claridad de roles y autoridad cuando la rapidez es crítica
• Gestionar equipos en modo emergencia: mantener cohesión bajo presión

Bloque 3. Recuperación y sostenibilidad - Después de las crisis

• Planes de contingencia: preparación ante escenarios críticos
• Estrategias de recuperación: retorno a la normalidad de forma sostenible
• Resiliencia del líder: gestionar el desgaste en contextos de alta exigencia
• Aprendizaje organizacional: análisis post-crisis y mejora continua

Imparten:

Rosa Esteban, ha desarrollado su carrera liderando áreas de Recursos Humanos desde dentro, como parte de plantilla, en empresas de distintos sectores. Ha creado y estructurado departamentos de RRHH desde cero, integrando cultura, procesos y liderazgo deforma sostenible.

Si el aforo es elevado también impartirá:

Noelia Rodríguez, que ha sido Directora General y propietaria de cuatro empresas. Aporta una visión global del negocio, enfoque en resultados y capacidad de liderazgo en contextos de cambio.

Se devolverá el 100% del importe de la matrícula si el alumno comunica su baja antes de las 72 horas previas al inicio del curso. Una vez iniciada la actividad no se realizará ninguna devolución. 

La dirección del centro se reserva el derecho a realizar la actividad siempre que las circunstancias lo permitan.

Si quieres conocer el día a día de Campus Fundación Ibercaja y acceder a las ventajas y descuentos Alumni Campus Fundación Ibercaja en sus actividades, regístrate aquí.