Dirigido a

Formación para trabajadores prioritariamente ocupados.


Duración

35 h.

Objetivos

Interpretar la toma de decisiones de los potenciales clientes e influenciar en ella de manera efectiva.

Distinguir los usos del neuromarketing y las diferencias con el marketing convencional.

Identificar los fundamentos del neuromarketing.

Aplicar técnicas y datos del neuromarketing en sus estrategias y campañas de marketing y/o en la de sus clientes.


Programa

Módulo 1 Historia del Neuromarketing.

Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas

Introducción al Neuromarketing.

  • Inicios del neuromarketing.
  • Herramientas para el estudio y la experimentación en neuromarketing.
  • La Tríada Cerebral.

Habilidades de gestión, personales y sociales

  • Interés por conocer cómo funciona el cerebro.
  • Preocupación por cómo se toman las decisiones.


Módulo 2 Teoría del Neuromarketing.

Definición de la ciencia del neuromarketing

  • El origen de la neuroeconomía y del neuromarketing
  • Neuroanatomía básica aplicada al estudio del neuromarketing
  • Mecanismos cerebrales utilizados en la toma de decisiones de compra
  • Decisiones racionales y emocionales
  • Neurociencia, psicología y mitos sobre el neuromarketing
  • Técnica del eye-tracking
  • Otras técnicas de estudio utilizadas en neuroeconomía y neuromarketing
  • Neuronas, redes neuronales y neurotransmisores.
  • Los sentidos del cerebro.

Habilidades de gestión, personales y sociales
 

  • Curiosidad científica/técnica por los procesos.

    Módulo 3 Aplicación del Neuromarketing. 

Los tres pasos del cerebro.

  • Pain.
  • Claim.
  • Gain.

 El cerbero primitivo.

  • Diferencias entre los cerebros, sus sensibilidades y su momento.
  • ¿Quién decide?

Técnicas en neuromarketing.

  • El discurso y el copy.
  • Las historias.
  • Metáforas.
  •  Canales y formatos.
  • Rebatir objeciones.
  • La comparativa.
  • Análisis de cliente.

Práctica en Neuromarketing.

  • En presentaciones orales.
  • En comunicación escrita.
  • En canales digitales.
  • En entrevistas de trabajo.
  • En punto de venta.

Habilidades de gestión, personales y sociales
 

  • Curiosidad por la sociología.
  • Interés por la ciencia aplicada.
  • Voluntad e interés por la optimización de recursos.
     

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