Actividad bonificable por FUNDAE

Máximo bonificable: 35€

Sería recomendable para optimizar la realización del curso tener pagada la versión PRO de ChatGPT

Esta actividad pertenece a Viernes tecnológicos en Campus Ibercaja

Descubre el potencial ilimitado de las nuevas tecnologías en nuestro Viernes Tecnológico, donde adquirirás habilidades clave para destacar en un mundo digital en constante evolución.

Las nuevas tecnologías han transformado radicalmente la forma en que vivimos y nos relacionamos. Desde la rápida evolución de la inteligencia artificial hasta la expansión de la realidad virtual, estas innovaciones han redefinido la manera en que trabajamos, aprendemos y nos comunicamos. Con dispositivos cada vez más interconectados, la digitalización ha creado un entorno globalizado y accesible, permitiendo un intercambio instantáneo de información. A medida que avanzamos, las nuevas tecnologías continúan siendo pilares fundamentales para el progreso y la mejora de nuestra calidad de vida.

¡Bienvenidos a nuestra emocionante jornada de aprendizaje, Estrategias de Ventas Impulsadas por Inteligencia Artificial! A medida que nos adentramos en la era digital, las tecnologías de Inteligencia Artificial (IA) están transformando rápidamente nuestras vidas y nuestros negocios. ChatGPT, una IA desarrollada por Open AI, es una de estas tecnologías emergentes. Este modelo de lenguaje avanzado puede generar texto de manera coherente y comprensible, lo que abre una multitud de posibilidades para diferentes sectores, desde la educación hasta la salud, pasando por el marketing y más allá.
En esta sesión de cuatro horas, vamos a descubrir las maravillas del uso de las Estrategias de Ventas Impulsadas por Inteligencia Artificial. 


Programa

Módulo 1: Introducción a ChatGPT y la IA en Ventas (1 hora)

  • Entendiendo ChatGPT y la Inteligencia Artificial: Conceptos básicos y funcionamiento.
  • Ventajas de la IA en el Ámbito de las Ventas: Cómo la IA puede mejorar la eficiencia y efectividad en ventas.
  • Aplicaciones Prácticas de ChatGPT en Ventas: Ejemplos y casos de estudio.

Módulo 2: Generación de Contenido con ChatGPT para Ventas (1 hora)

  • Creación de Descripciones de Producto y Contenido Publicitario: Uso de ChatGPT y herramientas de imagen para contenido creativo y persuasivo.
  • Personalización de la Comunicación con Clientes: Estrategias para personalizar mensajes y mejorar la experiencia del cliente.
  • Ejercicios Prácticos: Crear ejemplos reales de contenido de ventas con ChatGPT.

Módulo 3: ChatGPT para Atención al Cliente y Soporte de Ventas (1 hora)

  • Automatización de Respuestas a Clientes: Implementación de ChatGPT en sistemas de atención al cliente.
  • Análisis de Consultas y Reacciones de Clientes: Uso de ChatGPT para entender mejor a los clientes.
  • Casos de Uso y Demostraciones: Simulaciones de situaciones reales de atención al cliente con ChatGPT.

Módulo 4: Estrategias Avanzadas y Consideraciones Éticas (1 hora)

  • Integración de ChatGPT con Otras Herramientas de IA en Ventas: CRM, análisis de datos, etc.
  • Aspectos Éticos y de Privacidad en el Uso de IA: Manejo responsable de datos de clientes.
  • Visión Futura y Tendencias en Ventas y IA: Cómo evolucionarán las ventas impulsadas por IA.

FORMADOR

Nacho Lapuente. Fundador de EnteNova Gnosis, empresa dedicada al desarrollo de servicios basados en Inteligencia Artificial.

Docente de cursos de formación para el empleo, formación empresarial (Gestión Industrial, Big Data, Business Intelligence, Gestión de Proyectos…)

Acreditado por: INAEM en Aragón, Servicio Público De Empleo Del Principado De Asturias (SEPEPA), Comunidad de Madrid, Servicio Navarro de Empleo, Servei D’Ocupaciò de Catalunya (SOC). Entre otros, ha elaborado los temarios de los cursos de Teleformación: Administración de BBDD Oracle, Data Warehouse & Business Intelligence, Linux, Desarrollo TIC para la gestión de información corporativa.

Se devolverá el 100% del importe de la matrícula si el alumno comunica su baja antes de las 72 horas previas al inicio del curso. Una vez iniciada la actividad no se realizará ninguna devolución. 

La dirección del centro se reserva el derecho de realizar la actividad siempre que las circunstancias lo permitan. 

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Objetivos de desarrollo sostenible Garantizar una educación inclusiva, equitativa y de calidad y promover oportunidades de aprendizaje durante toda la vida para todos Fomentar el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo, y el trabajo decente para todos

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