Despierta el efecto WOW: cómo impactar en el nuevo consumidor

El consumidor ha cambiado. Tiene menos tiempo, menos atención y más estímulos que nunca. Y, sin embargo, sigue tomando decisiones… cada vez más rápidas y menos racionales de lo que creemos.

En este nuevo contexto, no basta con tener un buen producto o un buen mensaje. La diferencia está en entender cómo funciona realmente el cerebro cuando decide: qué capta su atención, qué le genera confianza y qué le lleva a elegir una opción frente a otra.

En esta sesión se abordarán las principales claves de la neurociencia del consumidor y las tendencias actuales en comportamiento e inteligencia artificial, para comprender cómo están evolucionando los procesos de decisión tanto en entornos B2B como B2C.

A través de ejemplos reales, se analizará por qué muchas propuestas no logran impacto ni conversión, y qué principios permiten diseñar comunicaciones, productos y experiencias más claras, relevantes y eficaces.

Una sesión orientada a ofrecer una visión actualizada y práctica para transformar la atención en decisión y la decisión en resultados.

Directivos y profesionales de negocio, marketing, producto, innovación y experiencia de cliente que buscan entender mejor al consumidor actual y mejorar la eficacia de sus decisiones estratégicas.

• Comprender cómo decide el consumidor en un entorno de saturación
• Identificar los factores que influyen en la atención, la emoción y la confianza
• Analizar el impacto de la inteligencia artificial en la toma de decisiones
• Obtener claves prácticas para mejorar la eficacia de la comunicación y la propuesta de valor 

18.00 - 18.10 h. | Bienvenida a cargo de Ana Mª Farré, Directora del Campus Fundación Ibercaja

18.10 - 19.10 h. | Conferencia de NeuroRachel, experta en neuromarketing, fundadora y CEO de The Smart Bubble, Chief Brain Officer para agencias creativas, autora, ponente TEDx.

19.10 h. | Se finalizará la sesión con un vino español

La dirección del centro se reserva el derecho de realizar la actividad siempre que las circunstancias lo permitan. 

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